Opini, daridesa.com – Kamu pasti mau berbicara lancar dengan orang lain tanpa ada hambatan, kan?
Komunikasi dapat diartikan sebagai proses seseorang yang menciptakan atau menggunakan sejumlah informasi agar saling terhubung dengan lingkungan sekitar, jika dilihat dari teori komunikasi Islam bisa disebut sebagai habluminannas, yaitu hubungan antara manusia dengan manusia. Ternyata hubungan manusia dengan manusia tidak sesederhana itu, kita perlu tahu cara agar lancar berkomunikasi dengan orang lain.
Bersumber dari buku yang berjudul Essentials of Human Communication – Joseph A Devito, di dalam bukunya memberikan stimulus atau aspek aspek efektivitas komunikasi interpersonal, komunikasi terbagi menjadi dua, komunikasi intrapersonal dan komunikasi interpersonal. Komunikasi intrapersonal adalah komunikasi dengan diri sendiri. Komunikasi interpersonal adalah komunikasi dengan orang lain. Disini saya akan membahas tentang komunikasi interpersonal, karena bersangkutan dengan orang lain.
Berikut beberapa aspek efektivitas komunikasi interpersonal menurut Joseph A Devito ;
1. Keterbukaan
Keterbukaan merupakan terdapatnya kesediaan buat membuka diri. Keterbukaan seorang dalam komunikasi ditunjukkan oleh terdapatnya pengungkapan mengenai diri individu, kesediaan buat bereaksi secara jujur atas pesan yang di informasikan orang lain, terdapatnya “kepemilikan” dari perasaan serta pikiran, terdapatnya kebebasan mengatakan perasaan serta pikiran, dan terdapatnya tanggung jawab terhadap pengungkapan tersebut.
- Empati
Berempati merupakan merasakan apa yang dialami oleh orang lain tanpa kehilangan identitas diri sendiri. Empati membolehkan seorang untuk paham baik secara emosional ataupun intelektual atas apa yang dialami orang lain.
- Dukungan
Dukungan dimengerti sebagai lingkungan yang tidak mengevaluasi ( escriptivenes). Dukungan dalam komunikasi ditunjukkan oleh kebebasan orang dalam mengatakan perasaannya, tidak malu, tidak merasa dirinya jadi bahan kritikan. Orang bisa berfikir secara terbuka, ingin menerima pemikiran yang berasal dari orang lain, dan bersedia buat mengubah diri jika dianggap perlu.
- Bersikap positif
Perilaku positif dalam komunikasi merupakan perilaku silih menghormati satu sama lain dalam suasana komunikasi secara universal. Perilaku positif dalam komunikasi ditunjukkan oleh terdapatnya kejelasan serta kepuasan dalam proses komunikasi.
- Keyakinan
Komunikasi yang efektif membutuhkan kepercayaan dalam diri komunikan ataupun komunikator. Kepercayaan dalam komunikasi ditunjukkan oleh terdapatnya perasaan bahagia satu sama lain, serta tidak terdapat rasa segan satu sama lain.
- Kesiapan
Kesiapan dalam komunikasi diperlukan supaya tujuan komunikasi tercapai. Kesiapan dalam komunikasi bisa ditunjukkan oleh terdapatnya ikatan antara pesan-pesan yang hendak di informasikan oleh komunikator dengan pesan yang diharapkan diterima oleh komunikan dalam komunikasi, terdapatnya kesenangan serta ketertarikan antara komunikan serta komunikator, terdapatnya kesenangan serta ketertarikan komunikan serta komunikator pada pesan yang dikomunikasikan.
- Sikap Ekspresif
Dalam komunikasi interpersonal yang efektif membutuhkan perilaku ekspresif. Perilaku ekspresif bisa dilihat dari terdapatnya intensitas dalam berdialog ataupun mencermati, yang bisa dilihat dari bahasa verbal ataupun nonverbal.
- Orientasi pada orang lain
Orientasi pada orang lain merupakan keahlian untuk membiasakan diri dengan orang lain serta menyangka lawan bicara selaku pusat perhatian. Terdapatnya orientasi pada orang lain dikala berbicara bisa ditunjukkan lewat bahasa verbal ataupun nonverbal. Bahasa nonverbal lewat kontak mata, senyuman, anggukan, serta mimik wajah. Ada pula bahasa verbal bisa ditunjukkan lewat persoalan ataupun statment berkenaan dengan statment lawan bicara yang ikut serta dalam komunikasi interpersonal.
Semoga artikel ini bermanfaat dan dapat kamu aplikasikan dalam kehidupan sehari-hari, Selamat mencoba dan buktikan bahwa berbicara dengan orang lain itu mudah walaupun ada aturan.
Penulis : Riris Rifkiah Al Fitriyah, Mahasiswa KPI STAI DR KHEZ Muttaqien Purwakarta
